Plattform für Events und Kommunikation
Liland
Cloud
Liland Cloud
Vormals iventcloud und Liland Eventcloud. Die Plattform für Veranstaltungsmanagement, Teilnehmerverwaltung, Akkreditierung und Kommunikation — seit 2015 in der öffentlichen Verwaltung im Einsatz.
Sicherheit und Zutrittskontrolle
Einladungen und Newsletter
Akkreditierung und Ticketing
Kontaktverwaltung (CRM)
Veranstaltungsmanagement
Konferenzmanagement
Alle Funktionen sind auch auf Smartphone und Tablet nutzbar.
Die Module von Liland Cloud
Veranstaltungen
Das Veranstaltungsmanagement ist der zentrale Bestandteil von Liland Cloud. Hier werden Termine, Räume und Ressourcen verwaltet, Teilnehmerlisten geführt und der Status jeder Einladung nachverfolgt.
Kontaktverwaltung (CRM)
Zentrale Datenbank für Personen, Organisationen und Firmen — Grundlage aller Module.
Einladungen und Newsletter
Personalisierte Einladungen gestalten, terminiert versenden und mit automatischen Erinnerungen verbinden.
Akkreditierung und Ticketing
Ergänzend zu Liland Cloud steht die iGov-App zur Verfügung, mit der die Akkreditierung vor Ort durchgeführt wird.
Der Ablauf in sieben Schritten
Kontakte filtern
Einladungsliste erstellen
Einladung gestalten
Versand per E-Mail
Gast registriert sich, erhält Ticket
Ticket-Scan vor Ort
Auswertung nach der Veranstaltung
Liland Cloud im eigenen Verfahren kennenlernen
Wir zeigen Ihnen den Ablauf von der Einladung bis zur Auswertung anhand eines Ihrer eigenen Use Cases.
Sicherheit und Zutrittskontrolle
Veranstaltungsbereiche lassen sich in Zonen unterteilen und mit unterschiedlichen Zutrittsberechtigungen versehen. Pro Zone kann eine Personenobergrenze hinterlegt werden, etwa zur Einhaltung brandschutzrechtlicher Vorgaben. Zusätzlich gibt es noch die Möglichkeit einer verstärkten Identitätsprüfung nach vorherigem Upload von Ausweisen oder Fotos. Es werden keine biometrischen Daten erfasst.
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Einladungen und Newsletter
Personalisierte Einladungen lassen sich gestalten, terminiert versenden und mit automatischen Erinnerungen verbinden. Der Rücklauf ist jederzeit einsehbar — wer zugesagt hat, wer offen ist, wer abgesagt hat, der Status der E-Mail – gesendet, geöffnet oder angeklickt.
Kontaktverwaltung (CRM)
Die Kontaktdatenbank ist die gemeinsame Grundlage aller Module. Personen, Organisationen und Firmen werden einmal erfasst und stehen anschließend für jede Veranstaltung, jeden Versand und jede Akkreditierung zur Verfügung.
Zu jedem Kontakt lassen sich Funktion, Zuständigkeit, Begleitpersonen und die vollständige Teilnahmehistorie hinterlegen. Kontakte und Organisationen können zu Gruppen zusammengefasst und in Teilnehmerkategorien eingeteilt werden — Grundlage für abgestufte Abläufe und Berechtigungen.
Die Verwaltung funktioniert abteilungs- und organisationsübergreifend: Mehrere Stellen arbeiten auf demselben Datenbestand, ohne dass Listen dupliziert werden. Änderungen an Personendaten werden mit allen Akkreditierungsstellen synchronisiert.
Akkreditierung und Ticketing
Jeder Gast erhält nach der Registrierung ein personalisiertes Ticket mit fälschungssicherem QR-Code. Vor Ort wird es mit der iGov-App gescannt und in Echtzeit gegen die Datenbank geprüft — ein Ticket lässt sich nicht zweimal verwenden.
Die Akkreditierung deckt den gesamten Ablauf vor Ort ab: Check-in und Check-out, Nachakkreditierung für kurzfristig eintreffende Gäste sowie Korrekturen an Personendaten, die unmittelbar in die zentrale Datenbank zurückfließen.
Für Veranstaltungen mit erhöhten Sicherheitsanforderungen stehen erweiterte Verfahren zur Verfügung: Lichtbild zur Sichtkontrolle, Ausweisdruck vor Ort, Zonenzutritt sowie automatische Gesichtsfelderkennung für Lichtbilder (ohne biometrischen Abgleich).
Analoge, digitale und hybride Veranstaltungen werden gleichermaßen unterstützt.
Veranstaltungsmanagement
Das Veranstaltungsmanagement führt den gesamten Ablauf an einer Stelle zusammen. Termine, Programmpunkte, Räume und Ressourcen werden geplant, Teilnehmerlisten geführt und der Status jeder Einladung nachverfolgt — von der Zusage über die Akkreditierung bis zur Auswertung.
Einladungen werden personalisiert versendet, Anmeldungen laufen über Formulare zurück, die sich ohne Programmierkenntnisse zusammenstellen lassen. Tickets, Erinnerungen und Feedbackbögen gehören zum Ablauf, ebenso Umfragen vor und nach der Veranstaltung.
Analoge, digitale und hybride Formate werden gleichermaßen unterstützt. Für wiederkehrende Termine und Sitzungsreihen steht die Terminmatrix zur Verfügung.
Änderungen wirken sich unmittelbar auf alle verbundenen Module aus: Wird ein Termin verschoben oder ein Raum getauscht, ist der Stand in Kontaktverwaltung, Einladungsversand und Akkreditierung sofort derselbe.
Zusätzliche Module
Das Standardpaket beinhaltet die oben beschriebenen Module (Veranstaltungsmanagement, Kontaktverwaltung und Einladungen). Die folgenden Module sind optionale Pakete.
Konferenzverwaltung
Teilnehmerkategorien
Akkreditierung erweitert
Rollen und Berechtigungen
Akkreditierung und Ticketing
Ergänzend zu Liland Cloud steht die iGov-App zur Verfügung, mit der die Akkreditierung vor Ort durchgeführt wird. Sie ist für iOS und Android verfügbar und steht im App Store und bei Google Play zum Download bereit.
Schulung und Support
Standard
4 Stunden Schulung, Software sowie Scanner und Scan-App, bis 10 Teilnehmende
Premium
8 Stunden Schulung, Software sowie Scanner und Scan-App, Handbuch und Online-Zugang, bis 6 Teilnehmende
Einzelschulung
4 Stunden, Software sowie Scanner und Scan-App, individuell für eine Person
Individuell
eigene Abläufe und eigener Umfang, werktags oder am Wochenende, Deutsch oder Englisch, vor Ort oder remote
Zertifikate
Auf Wunsch stellen wir Zertifikate aus, mit denen geschulte Mitarbeitende weitere Nutzerinnen und Nutzer intern einschulen können.
Häufige Fragen
Die Plattform ist für unterschiedliche Formate ausgelegt: Bürgerveranstaltungen und Informationsabende, Fachtagungen, Konferenzen und Workshops, Pressekonferenzen und Medienformate, interne Schulungen und Fortbildungen, hybride und reine Onlineformate sowie Veranstaltungen mit Nebenveranstaltungen.
Die Registrierung läuft über ein Online-Formular, das die verantwortliche Stelle selbst anpasst. Dazu gehören personalisierte Einladungen und Anmeldebestätigungen, öffentliche Registrierungslinks, Wartelisten und Kontingentverwaltung, QR-Codes für den Check-in vor Ort, Teilnehmergruppen und Rollen sowie die Registrierung vor Ort.
Ja. Persönliche Tickets mit QR-Code werden versendet, Ticketkategorien sind abbildbar, Online-Zahlung wird unterstützt, und Tickets lassen sich im Corporate Design der jeweiligen Stelle hinterlegen.
Über eine Check-in-App mit QR-Code, wahlweise auch manuell über Laptop oder App. Bei kurzfristigen Anmeldungen steht ein Self-Check-in zur Verfügung. Das Eintreffen angemeldeter Gäste kann per SMS gemeldet werden, die Agenda ist in Echtzeit abrufbar.
Ja. Die Plattform ist über mobile Endgeräte bedienbar. Zusätzlich steht eine App zur Verfügung — mit Check-in über QR-Code, mobiler Gästeliste, Filteroptionen, Zugriff auf Personendaten in Echtzeit und durchgehender Synchronisation. Fotos von Teilnehmenden werden automatisch auf das Gesicht zugeschnitten; dabei werden keine biometrischen Merkmale erzeugt oder abgeglichen.
Ja. Dreizehn Begleiterkategorien stehen zur Verfügung — nicht nur für Teilnehmende, sondern auch für Zulieferer und Veranstaltungspersonal. Damit lassen sich auch große Delegationen im Rahmen von Konferenzen über den automatisierten Registrierungsprozess führen. Für eingeladene Personen kann zusätzlich die Angabe einer Vertretung erlaubt werden.
Ja. Links zu Videokonferenzen werden aus der Plattform veröffentlicht, interaktive Funktionen wie Live-Abstimmungen und anonyme Umfragen stehen zur Verfügung, virtuelle Teilnehmende erhalten individuelle Zugänge, und Vorträge lassen sich zur späteren Bereitstellung aufzeichnen.
Ja. Eine Kontaktdatenbank ist Teil der Plattform: Firmen- und Personendaten werden gepflegt, importiert, gruppiert, und der Zugriff darauf wird über Berechtigungen gesteuert.
Ja. Informations-E-Mails und persönliche Einladungen werden aus der Plattform versendet, E-Mail-Vorlagen lassen sich im Corporate Design hinterlegen und frei gestalten.
Ja. Liland Cloud führt zu ehrende Personen und deren Begleitung in einem eigenen Prozess. Für den Ablauf auf der Bühne steht eine interaktive Moderationsliste zur Verfügung, die den aktuellen Stand in Echtzeit zeigt.
